Uma loja tem de sobra, a outra está sem
O que acontece hojeO cliente pede o item na loja do bairro e não tem. Na loja do centro, ele está parado na prateleira. Ninguém enxerga isso na hora da venda, e a transferência depende de alguém ligar para alguém.
No varejo físico brasileiro, a ruptura fica entre 10% e 12%, e a falta de produto responde por 42% das vendas perdidas. Numa rede, o produto que falta pode estar parado na loja vizinha.
Neogrid e ABRAS, via AGP Pesquisas